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Geração de Leads

Aprenda a converter leads em vendas em 6 passos infalíveis

escrito por

Marcia Garcia

publicado em

6 de julho de 2023

tempo de leitura:

12 minutos

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Os seus contatos representam muito mais do que apenas números; são oportunidades reais de negócio. Por isso, é crucial estar preparado para transformar leads em vendas.

 

Antes de tudo, é importante compreender que um lead é um contato que demonstrou interesse no seu produto ou serviço, ou seja, uma oportunidade de negócio. Converter visitantes em leads representa novas oportunidades de vendas, e, por isso, esse processo deve ser tratado de forma estratégica.

 

O sucesso da sua empresa depende dos clientes que você conquista. Portanto, adotar a filosofia de gerar leads e qualificá-los no funil de vendas é fundamental para aumentar os resultados.

 

Para ajudá-lo nessa jornada, apresentamos algumas dicas importantes para converter leads em vendas e traçar o melhor caminho para o sucesso dos seus negócios. Vamos mostrar também:

O que fazer para capturar leads

 

É essencial saber que um lead é um contato que representa uma oportunidade de negócio por demonstrar interesse pelo seu produto ou serviço.

 

De acordo com dados do relatório “State of Marketing Inbound” da HubSpot, 61% dos profissionais de marketing consideram a geração de tráfego e leads como o maior desafio de suas estratégias.

Gráfico que mostra como a geração de tráfico e leads são importantes para empresas.

Fonte: Hubspot

 

É fundamental que você antecipe o comportamento do seu potencial cliente. Segundo um estudo da Salesforce de 2020 – “State of the Connected Customer”, 76% dos consumidores esperam que as empresas entendam suas necessidades e expectativas.

 

Assim, você consegue definir a linguagem que será utilizada no seu site, landing page ou qualquer outro canal que você utilize para atrair os seus leads.

 

Além disso, no processo de planejamento, destacar os diferenciais da empresa nas campanhas de marketing digital é fundamental, uma vez que 84% dos consumidores afirmam que valorizam as empresas que se preocupam em criar experiências personalizadas, de acordo com a Salesforce.

 

Mas antes, diga uma coisa: como você enxerga os formulários e gatilhos mentais? 

 

Se você os vê como algo básico, é necessário dizer que são ações fundamentais dentro da estratégia.

 

Com todas essas informações em mãos, é o momento de selecionar as ferramentas adequadas para atrair o público-alvo, concentrando-se nas ações fundamentais para transformar leads em clientes.

 

Como capturar leads em vendas com marketing de conteúdo

Capturar leads e convertê-los em vendas é uma das principais metas do marketing de conteúdo. Para alcançar esse objetivo de forma eficiente, é fundamental adotar estratégias focadas no público-alvo e no conteúdo relevante.

 

Conheça bem o seu público-alvo: O primeiro passo para capturar leads em vendas com marketing de conteúdo é entender profundamente quem é o seu público-alvo. Investigue suas necessidades, desejos, desafios e interesses. Defina uma persona para ser o perfil do cliente ideal.

 

Antecipe o comportamento do potencial cliente: É possível antecipar suas ações e comportamento. Com essa compreensão, ajuste a linguagem utilizada em todas as suas plataformas de comunicação. A linguagem deve ser alinhada com as preferências e características do seu público para atrair e engajar os potenciais leads.

 

Destaque os diferenciais da sua empresa: No marketing de conteúdo, é fundamental mostrar aos leads em potencial o que torna a sua empresa única e porque ela é a melhor escolha para atender suas necessidades. Destaque os benefícios e diferenciais competitivos nos conteúdos produzidos. Seja transparente e mostre a proposta de valor da empresa de forma clara e convincente.

 

Crie conteúdo relevante e útil: A base do marketing de conteúdo é fornecer informações valiosas e relevantes para o público. Crie conteúdos que abordem os problemas e dúvidas do seu público-alvo, oferecendo soluções úteis e práticas. Ao entregar valor por meio do conteúdo, os leads se sentirão mais inclinados a se envolverem com a empresa e avançarem no funil de vendas.

 

Utilize formatos variados de conteúdo: Diversificar os formatos de conteúdo é uma excelente estratégia para capturar leads em vendas. Além de artigos e blog posts, utilize infográficos, vídeos, e-books, webinars e outros recursos que possam atrair a atenção do público. Diferentes pessoas preferem consumir conteúdos de formas diversas, então ofereça opções para atingir uma audiência mais ampla.

 

Inclua chamadas para ação (CTAs) relevantes: Em cada peça de conteúdo, é essencial incluir CTAs relevantes. Indique aos leads o próximo passo que eles devem tomar, seja baixar um e-book, inscrever-se em uma newsletter, preencher um formulário ou entrar em contato com a empresa. CTAs claros e bem posicionados incentivam a conversão dos leads em clientes.

 

Ao seguir essas estratégias de marketing de conteúdo, sua empresa estará mais preparada para capturar leads em vendas de forma eficaz. Lembre-se de que o conteúdo relevante e direcionado é a chave para atrair a atenção do público, criar conexões significativas e, eventualmente, converter leads em clientes satisfeitos.

 

Converta leads em vendas com marketing de conteúdo

Com uma abordagem poderosa do Inbound Marketing, por meio de uma estratégia bem elaborada, é possível otimizar e converter leads em vendas. Ao definir claramente a persona do negócio, ou seja, o perfil do cliente ideal, é possível direcionar o conteúdo de forma personalizada, estabelecendo uma comunicação eficiente e cativante com os potenciais clientes.

 

O conteúdo relevante é a chave para transformar leads em vendas. Ao utilizar o marketing de conteúdo, é possível criar uma conexão significativa com o público-alvo, oferecendo informações valiosas que resolvem seus problemas e sanam suas dúvidas.

 

Através dessa abordagem, os leads sentem-se mais confiantes em tomar decisões e, consequentemente, são motivados a avançar no funil de vendas. Com o marketing de conteúdo, sua empresa estará no caminho certo para alcançar resultados expressivos na conversão de leads em clientes satisfeitos.

 

Conheça as ferramentas para automação de marketing

Nutrir os seus leads é uma tarefa importante na conversão de leads em clientes. Para isso, é possível utilizar ferramentas de automação de marketing que aceleram esse processo. É importante garantir que os leads sejam qualificados, ou seja, que tenham potencial real de se tornarem clientes.

 

Através das ferramentas de automação de marketing, é possível criar fluxos de nutrição personalizados, enviar e-mails segmentados, monitorar a interação dos leads com o conteúdo e automatizar tarefas repetitivas. Essas funcionalidades proporcionam uma abordagem mais estratégica e direcionada, aumentando as chances de converter os leads em clientes satisfeitos.

 

Investir em automação de marketing é uma decisão inteligente para impulsionar a geração de leads em vendas, economizando tempo e recursos enquanto se obtém resultados mais impactantes.

E-mail marketing e sua importância

O e-mail marketing desempenha um papel fundamental na construção de relacionamentos com os leads e, consequentemente, na conversão em clientes. Ao utilizar estratégias com esse meio, as empresas podem abordar os potenciais clientes no momento certo, entregando mensagens relevantes e personalizadas.

 

Essa aproximação cria um canal direto de comunicação com os leads, permitindo nutri-los com informações valiosas, apresentar ofertas especiais e responder a dúvidas, aumentando significativamente as chances de encantá-los e prepará-los para efetuar a compra.

 

Com o e-mail marketing, é possível construir um relacionamento contínuo e duradouro com os leads, o que é crucial para a geração de confiança e lealdade à marca. Além disso, essa estratégia oferece a oportunidade de direcionar os leads para etapas específicas do funil de vendas, fornecendo conteúdo relevante e persuasivo que os conduzirá à decisão de compra.

 

Ao manter uma comunicação eficaz e estratégica através do e-mail marketing, as empresas podem aproveitar todo o potencial dos leads, transformando-os em clientes satisfeitos e fiéis.

 

Dicas Infalíveis para Transformar Leads em Vendas

 

  1. Determine a pontuação dos seus leads através de ferramentas

Utilize uma ferramenta para atribuir uma pontuação a cada lead, chamado de score. Isso permitirá saber qual setor deve atuar com ele, com base no relacionamento estabelecido e nas informações que ele forneceu.

  1. Entenda o comportamento do seu público-alvo

Conheça as características e dificuldades da sua base de clientes para apresentar soluções rápidas e eficazes.

  1. Utilize o funil de vendas para qualificar os leads

Divida o funil de vendas em topo, meio e fundo, e crie uma jornada para que o lead esteja preparado para realizar a compra. Utilize técnicas persuasivas para eliminar objeções e criar desejo e urgência.

  1. Apresente sempre novidades

Mantenha seus clientes engajados apresentando conteúdos relevantes e atualizados, abordando assuntos universais do seu segmento e temas em alta.

  1. Faça seus clientes se sentirem especiais

Prepare e entregue conteúdos de forma que seus clientes se sintam valorizados e incentivados a indicar seu negócio a outras pessoas.

 

  1. Mensure e responda

Mensure os resultados da sua estratégia e ajuste o processo conforme necessário. Responda sempre às necessidades do potencial cliente.

 

Agora que você sabe como converter leads em vendas, é hora de colocar essas ações em prática e expandir sua carteira de clientes.

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