Quais são os serviços de marketing digital?

Os serviços de marketing digital vão muito além de monitorar as redes sociais dos clientes, e mesmo nessas atividades, se tem muito trabalho para que a marca atinja suas metas. Para que você se destaque na internet é preciso ter muito planejamento e visão estratégica.

Existem serviços indispensáveis para a sua estratégia de marketing, os principais são:

• Gestão de redes sociais;
• Comunicação com a base de leads;
• Gestão de publicidade online;
• Produção de conteúdos digitais.

Em cada um desses serviços de marketing digital são feitos diversos trabalhos.

1. Gestão de redes sociais

Essas plataformas se tornaram um espaço para criar um relacionamento com o cliente e informar seu público-alvo sobre produtos, visão da marca e conteúdos relevantes.

A gestão das redes sociais consiste também em fazer mais do que postagens com uma linguagem descontraída, está preocupada em seguir uma estratégia de marketing, que vai desde anúncios e publicações promovidas até a distribuição de conteúdos informativos.

Para gerenciar todas essas informações são gerados relatórios automatizados nas próprias redes sociais. Interpretando corretamente os dados, pode aplicar em novas ações o que gerou resultados positivos.

Segmentar anúncios e campanhas para atingir o público correto são executados por um especialista a fim de trazer resultados.

Alguns segmentos do mercado realizam o monitoramento em tempo real, com interação rápida com os usuários, o chamado SAC 2.0. Trata-se de um atendimento com um impacto importante na imagem da marca. Nesse caso é preciso ter um profissional dedicado somente para essa tarefa. 

1. Comunicação com a base de leads

Esse é um serviço muito importante, pois mantém o relacionamento com clientes em potencial até que se tornem compradores.

A estratégia que costuma ser mais certeira é fazer essa comunicação de maneira gradual, com o lead avançando pela jornada de compra até a venda. Para se comunicar diretamente com um lead os melhores canais são:

E-mail marketing: Ótima opção para enviar promoções, ou novas funcionalidades de um serviço. Um e-mail marketing bem feito pode levar a compra ou, ainda, retomar o contato com os leads inativos.

Newsletter: Este é um modelo de e-mail mais informativo, com intenção de divulgar conteúdos. Artigos de blog, publicações das redes sociais ou status da execução de um produto são alguns dos modelos possíveis.

Para usar essa estratégia é necessário usar ferramentas de automação como SharpSpring e RD Station. Disparar e-mails com essas ferramentas facilita o processo e possibilita personalizar as Newsletters e desenvolver métricas de análise.

A diferença entre os dois é o tom da comunicação, você falará como se já conhecesse o lead, trazendo elementos no texto para que o leitor se identifique.

A comunicação e análise de métricas quando bem-feitas, converte leads em clientes.

1. Gestão de publicidade online

Uma das ferramentas de publicidade online é o Google AdWords. Com a gestão dos anúncios é mais fácil segmentar as campanhas e atingir resultados de forma assertiva.

Essa ferramenta traz mais confiança para o cliente, uma vez que saberão o valor cobrado na campanha, por meio das informações nos relatórios. O Google AdWords cobra por conversão, sendo assim, o valor só é cobrado quando receber a interação que foi ajustada.

1. Produção de conteúdos digitais

A entrega de conteúdo relevante fará da sua estratégia um sucesso para o cliente. Além disso, a identidade visual e a linguagem que combinam com a marca são importantes para converter em venda.

Conteúdos informativos trazem aqueles potenciais clientes que estão no início da jornada de compras e que buscam por dados úteis. Por isso, ter um blog é imprescindível para sua estratégia de marketing.

É muito importante que o texto seja encontrado pelo público-alvo, por esse motivo devem ser usadas técnicas de SEO para otimização. Existe um profissional que realiza essa função dentro de uma equipe de Inbound Marketing.

O que procurar em uma agência de marketing digital?

Uma boa agência precisa estar sempre focada em estratégia e inovação. Desenvolver os serviços básicos e complementares no mesmo local otimiza tempo e será mais eficiente.

Se há uma dúvida sobre o que deve buscar em uma agência de marketing digital, separamos algumas dicas para ajudar na escolha.

O primeiro passo é determinar as necessidades em relação ao marketing do seu produto ou marca. Tenha em mente o que deseja alcançar e seu orçamento na hora de aceitar ou não uma proposta.

Uma agência que compreende o que sua empresa precisa, levará você a usar corretamente seus recursos. Avalie o que as agências oferecem no contrato e se a entrega é o que você precisa e quer que sua empresa alcance. Quanto mais você puder fazer no mesmo local, melhor.

A melhor maneira de descobrir se uma agência é a certa para você, é ver os resultados que eles produzem para si. Por exemplo, se você busca por marketing de conteúdo, observe como é o blog da agência.

Além disso, recomendações e indicações garantem que está contratando uma boa empresa, se não puder ser com pessoas próximas, veja no LinkedIn.

Serviços da M/Cia digital

Agora que você já conhece mais sobre o que esperar de uma agência de marketing digital, quero te apresentar os serviços de marketing digital da M/Cia.

Inbound Marketing

Focado em atrair leads por meio de estratégias de conteúdo, o Inbound Marketing da M/Cia é planejado e estruturado desde a formulação da persona, passando pelo estudo de palavras-chave, até a criação de conteúdos para fluxo de nutrição e blog.

Utilizando ferramentas de automação, nós gerenciamos leads para qualificá-los e fazemos uma consultoria caso a incorporadora ou construtora já possua uma área de marketing interna, mas que no entanto não saiba como operar a plataforma.

Performance

Uma estratégia digital com ações pagas com base no desempenho das campanhas. Na M/Cia digital os especialistas definem as palavras-chave, público e montam uma estratégia para cada cliente com campanhas no Facebook e Google.

A equipe de Performance gera relatórios e propõem caminhos para a conversão de leads baseada na curva de aprendizagem do Facebook e do Google.

Criação de Landing Page e Site

A criação de um site é essencial para o marketing digital, pois é a maneira de sua marca se fazer presente online.

A Landing Page é uma página que conta com informações para persuadir o visitante a se tornar um lead. A M/Cia digital se certifica de criar uma página que prende a atenção do seu potencial cliente.

Além disso, utilizamos plataformas de automação para integrar o formulário e gerenciar os leads de forma mais eficiente.

Redes sociais e produção de conteúdo

As redes sociais precisam de uma atenção especial. A agência planeja um cronograma de postagens e também executa o plano.

Com gravação de vídeos para stories e TikTok, a especialista propõe conteúdos que trazem tráfego orgânico para o perfil e divulgam o produto.

A gestão das redes sociais é feita para levar o público até a landing page e, consequentemente, a conversão.

Branding

Na M/Cia Digital temos o objetivo de transmitir seus valores e cultura para que o cliente te enxergue de forma positiva. A audiência se identificará com seu posicionamento e fidelizando seu público.

Com um trabalho conjunto on-line e off-line, a agência cria todo o conceito da campanha do lançamento para ter uma unidade visual e de pensamento.

Esses são os principais serviços que a M/Cia Digital oferece e ainda há outros serviços que podem ser conferidos no nosso site. 

Agora que você já sabe quais são os nossos serviços, chegou o momento de entrar em contato e conversar para você atingir os resultados que busca.        

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