Copywriting é uma estratégia no marketing digital, na qual a linguagem utilizada leva o potencial cliente a desejar o produto ou serviço da sua empresa
Copywriting é a arte de criar textos persuasivos para incentivar o leitor a agir, como comprar um produto ou se inscrever em uma newsletter. É uma estratégia muito usada por equipes de Marketing e Vendas em diversos canais, online e offline.
Quando nos deparamos com a comunicação de uma marca ou empresa, é mais provável que nosso interesse seja despertado por mensagens que destacam seus valores, em vez de simplesmente focar nos produtos. Nesse sentido, compreender o conceito de copywriting é crucial, pois é por meio dele que se estabelece essa comunicação diferenciada.
Engajar o cliente é essencial para aumentar a taxa de conversão e o volume de vendas, e é exatamente isso que o copywriting busca alcançar. Ao compreender o que é e por que utilizar o copywriting, a mensagem transmitida aos potenciais clientes se torna mais assertiva e eficaz, direcionando-se de maneira mais eficiente para atingir os objetivos da empresa.
O que é copywriting e como funciona?
Copywriting, no âmbito do marketing digital, utiliza o gatilho mental da persuasão como uma ferramenta eficaz para motivar o leitor a realizar uma ação específica. Essa abordagem se vale da escrita persuasiva, empregando uma linguagem empática, garantindo legibilidade, construindo relacionamentos e destacando benefícios, entre outros elementos.
Dentro dessa estratégia, destaca-se o copy de vendas, um conteúdo direto com foco expresso em conversões, ou seja, o objetivo primordial é impulsionar as vendas.
Para executar um copywriting eficiente, é fundamental compreender profundamente o público-alvo. Embora possa parecer intuitivo, persuadir alguém é viável somente ao ter um entendimento profundo e a habilidade de se comunicar eficazmente.
Conhecer as personas, compreender em qual estágio da jornada de compra se encontram e dominar a arte de criar conteúdos que agreguem valor para essas personas, considerando o estágio específico em que se encontram, são elementos cruciais para um copywriting bem-sucedido.
Qual a relação entre Copywriting e Marketing de Conteúdo?
Apesar de serem conceitos que frequentemente caminham lado a lado, é fundamental compreender suas distinções. O copywriting destaca-se na aplicação prática em elementos como Landing Pages, infomerciais e malas diretas, concentrando-se na persuasão direta para ação imediata.
Por outro lado, o Marketing de Conteúdo dedica-se à criação de textos enriquecidos com temas relevantes e valiosos, visando estabelecer um relacionamento mais profundo e duradouro com o público, proporcionando informações que vão além da simples indução à ação.
A relação entre copywriting e marketing de conteúdo reside na complementaridade de suas funções em uma estratégia de comunicação eficaz. Enquanto o copywriting se destaca na criação de textos persuasivos e diretos, para incentivar ações imediatas, o marketing de conteúdo concentra-se em fornecer informações relevantes para estabelecer um relacionamento com o público-alvo.
Em conjunto, essas abordagens trabalham para atingir objetivos mais amplos de uma campanha ou estratégia de marketing. O copywriting impulsiona a conversão e a resposta imediata e o marketing de conteúdo constrói confiança, autoridade e fidelidade ao longo do tempo.
O que é escrita persuasiva e como usá-la na sua estratégia com Copywriting?
Quando abordamos o tema do copywriting, é imperativo destacar a importância da escrita persuasiva, a qual se torna essencial em diversos contextos no ambiente corporativo.
A comunicação por meio de texto deve ser concebida com o propósito de provocar uma reação ou induzir a tomada de decisão. Portanto, a escolha cuidadosa das palavras e como são empregadas desempenham um papel crucial nesse processo.
Ao considerar a escrita persuasiva, o redator concentra-se no contexto em que será inserida, identifica a persona, considera o meio, considera fatores sociais e ideológicos, entre outros elementos. A meta não é apenas convencer, mas envolver o leitor por meio das palavras, estimulando uma ação.
As chamadas “armas da persuasão”, conforme propostas pelo psicólogo Robert Cialdini, representam uma abordagem eficaz para alcançar os clientes. Este estudioso apresenta seis princípios:
- Reciprocidade;
- Compromisso e coerência;
- Aprovação social;
- Afeição;
- Autoridade;
- Escassez.
Esses argumentos funcionam como gatilhos mentais, ou seja, determinadas palavras “ativam” a mente humana, persuadindo-a a decidir.
Por que usar Copywriting?
Agora que você entende o que é Copywriting, é importante saber por que usá-lo em sua estratégia de marketing digital. Aqui estão alguns motivos para considerar essa metodologia:
- Aumentar o envolvimento nas redes sociais.
- Apresentar novos produtos aos clientes e leads.
- Estimular o download de materiais ricos oferecidos por você.
- Persuadir os clientes a concluir uma compra.
Essa estratégia é excelente para ser aplicada em ações de marketing e vendas, como conteúdo de e-mails, sites, catálogos, anúncios e cartas de vendas. Assim, ela abrange diversos formatos de comunicação.
Qual a diferença entre redação publicitária e Copywriting?
Pode ser que você esteja misturando copywriting com redação publicitária sem perceber.
A redação publicitária é principalmente informativa, destinada a apresentar ou explicar algo, sem enfatizar a tomada de decisão.
Já o copywriting é um tipo de texto elaborado para levar o leitor a realizar uma ação específica. Em outras palavras, ele utiliza técnicas que incentivam o interlocutor a concluir o ato desejado.
Os riscos do clichê no copywriting
Agora que você entende o que é copywriting, como funciona e sua relevância, é crucial evitar cair na armadilha dos clichês. Alguns erros que devem ser evitados incluem:
- Cabeçalhos e headers sem propósito;
- Utilização de clichês e conteúdo não original;
- Gramática deficiente;
- Textos extensos;
- Excesso de palavras-chave;
- Abuso de pontos de exclamação e interrogação;
- Formatação inadequada;
- Publicidade evidente;
- Texto desprovido de imagens;
- Copywriting apressado.
Fugindo desses erros, sua comunicação tem tudo para transmitir a comunicação da sua marca de forma certeira e persuasiva.
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