O Inbound Marketing é um conjunto de estratégias que utiliza outros artifícios para reter seu público-alvo, seus principais objetivos são: atração, conversão e encantamento de leads. Usufrui de ferramentas SEO, marketing de conteúdo e até mesmo soluções para as redes sociais, leia abaixo tudo sobre o inbound marketing.
Com os avanços dos processos de comunicação, as empresas e agências de comunicação são obrigadas a buscar novas alternativas, pois com tantos estímulos fica cada dia mais difícil encantar o público-alvo.
A estratégia de inbound começou a ganhar espaço nos planos de comunicação, mas essa ideia já estava em prática a algum tempo, ainda que de forma involuntária.
Com foco em gerar conexões fiéis, a técnica é apresentar um conteúdo de valor, que faça com que o cliente tome o pontapé inicial de procurar uma empresa.
O que é Inbound Marketing?
Conhecido como Novo marketing, essa estratégia visa atrair clientes por outros meios, e combinam diversos métodos que possuem alta taxa de sucesso, entender tudo sobre inbound marketing é sinônimo de sucesso e estar antenado com as transições da publicidade.
Dentre os métodos, a estratégia de marketing percebe que conteúdos de valor tendem a interessar leads e avançar sua jornada em termos de funil, são realizadas práticas de SEO, marketing de conteúdo e soluções específicas para as redes sociais.
Essa prática tem ganhado espaço entre os meios de comunicação e empresas de diversos segmentos, devido a sua versatilidade.Segundo o infográfico Ivesp, 80% dos tomadores de decisão de negócios preferem obter informações de uma empresa por meio de uma série de artigos ao invés de via anúncios, sem contar que os custos são menores em relação ao formato tradicional de marketing.
Inbound marketing e Outbound marketing: entenda a diferença
Já ouviu falar em marketing de interrupção? Bom, é esse o conceito do Outbound Marketing, onde os anúncios são realizados na TV, rádio, vídeos online, canais de streaming, entre outros, e sua principal função é impactar seu público interrompendo seu fluxo de consumo, como uma anúncio durante uma música no spotify ou aquele comercial entre as programações.
Apesar de ter funcionado por muito tempo, essa estratégia se modificou para algo agressivo com o passar dos tempos. Hoje é possível encontrar soluções para mutar essas aparições durante o consumo de conteúdo.
Sem contar que os gastos são exorbitantes quando se trata de outbound marketing, comprar espaços de mídia tem se tornado um procedimento de alto custo, visto que a demanda tem se superado a cada dia.
O inbound marketing revoluciona essa técnica e compreende que anúncios precisam ser interessantes e gerarem valor aos leads ao ponto do mesmo realizar o primeiro contato solicitando mais informações, sem contar que os custos são menores, pois os canais para atração de público são as redes sociais, blog e e-mail.
Principais atributos do inbound marketing
Entenda quais são os diferenciais dessa estratégia:
- Visibilidade: O inbound marketing permite que milhares de pessoas acessem o conteúdo. Com o auxílio da otimização SEO as aparições acontecem nas buscas realizadas dentro dos navegadores;
- Segmentação: A estratégia de inbound marketing permite que os leads cheguem qualificados. Diferente do formato que conhecemos, ela não atira para todos os lados e sua taxa de conversão se dá justamente por falar com um público específico;
- Informação: Chega de conteúdo vazio pensado apenas no volume de vendas. A função do inbound é, para além da conversão, educar e informar o lead sobre um determinado assunto, em específico, algo que o aproxime do produto ou serviço a ser oferecido;
- Economia: O retorno do investimento é um grande destaque nessa estratégia, pois é possível metrificar perfeitamente o retorno para quantidade de qualificação de leads, sem contar que as ferramentas usadas são mais acessíveis se comparadas às ferramentas dos métodos tradicionais.
Etapas do inbound marketing
A estrutura inbound segue uma lógica clara e objetiva, dividida em quatro etapas: atração, conversão, relacionamento e vendas.
Você sabe como funciona cada uma delas? Veja a seguir:
Atração
Seguindo a lógica que uma página sem visitas não conseguirá converter leads, a primeira etapa é atrair, mas não é voltado numa atração de modo geral, a estratégia é encantar um público que possa se interessar pelas soluções oferecidas.
Essa etapa é uma das mais difíceis, até por que, não é nada simples atrair um público extremamente qualificado, sendo assim, algumas ações devem ser realizadas por parte da empresa, como:
- Campanhas;
- Blog;
- Marketing de conteúdo;
- Redes sociais;
- SEO.
Conversão
Essa etapa é responsável pelo início do relacionamento com o cliente. Agora que ele já se tornou um visitante, chegou o momento de avançar um nível no funil, até porque um site que tem muitas visitas, mas não tem um número significativo de conversões não é muito vantajoso.
Para realizar esse processo o ideal é oferecer algum benefício em troca de informações que lhe aproxime do cliente e traga algumas informações que possam ser utilizadas para entender os desejos do lead.
Os seguintes métodos podem ser utilizados nesta etapa:
- Landing pages;
- Formulários;
- Pop-Ups.
Relacionar
Após nutrir o lead com material relevante para sua jornada, chegou o momento de agir novamente.
O objetivo desta etapa é manter o lead engajado com a empresa e mantendo um certo contato, e dentro dessa estratégia algumas ações podem ser realizadas.
- Automação de marketing;
- E-mail marketing;
- Fluxo de nutrição.
Vendas
Essa última etapa é o real objetivo de toda essa estratégia, portanto deve ser feito uma avaliação para diagnosticar quais leads podem de fato se tornar uma venda, seu grande diferencial é estar totalmente focado na jornada do cliente.
Segue abaixo ferramentas que podem auxiliar na transformação de lead para cliente:
- Lead scoring;
- Smarketing
- Inbound sales.
Por que utilizar inbound marketing na sua empresa?
A estratégia tem diversos pontos positivos, que irão garantir que sua empresa se torne presente e dinâmica e que gera valor antes mesmo da aquisição do cliente. A sua capacidade de segmentação trará dados significativos para o time de marketing, que poderá desenvolver outras estratégias em dados aprofundados.
O que conhecemos como gastos se tornam investimento, já que o valor tende a ser menor e a rentabilidade de conversões maior.
Agora que você já sabe tudo sobre inbound marketing, chegou o momento de colocar a mão na massa e implementar esse termômetro de marketing ao seu negócio.
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